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01 質(zhì)量保證

本公司保證所有產(chǎn)品均為優(yōu)質(zhì)材料制造，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求，保證設備的正確安裝、正常運轉和效果持續穩定，設備使用壽命30 年以上。設備制造安裝后，我公司對設備質(zhì)量、性能要求嚴格按合同規定進(jìn)行詳細而全面的檢驗，質(zhì)量達到要求，并出具產(chǎn)品合格證、檢驗記錄等證件。

02 資料提供

本公司將為用戶(hù)提供詳細完善的電子版和打印版項目資料，包括前期資料；設備基礎圖、設備外形圖、總裝圖及系統工藝流程圖等；竣工資料：設備設計圖紙、施工組織方案、設備使用說(shuō)明書(shū)、操作規程、外購件使用說(shuō)明書(shū)及合格證書(shū)、設備合格證書(shū)等全套資料。

03 備品備件及專(zhuān)用工具提供

本公司針對項目投產(chǎn)運行過(guò)程中關(guān)鍵的零部件，將準備充足必要的備品備件，以確保系統穩定連續運行：對于特殊設備或需采用專(zhuān)用工具的設備設施，將隨設備提供專(zhuān)用工具，保障系統順利安裝和正常維護。

04 人員培訓

我公司將負責培訓買(mǎi)方指派的相關(guān)技術(shù)及操作人員。我方將派技術(shù)人員對買(mǎi)方有關(guān)人員進(jìn)行培訓，內容包括設備的系統組成、運行原理、使用方法、操作規程、安全事項和常見(jiàn)故障檢查排除。保證受訓人員對設備能基本了解，能熟練操作，能排除簡(jiǎn)單故障。

05 設備保修期

設備自驗收合格投入運行后保修期一年，在保修期內免費維修和供應備品備件（人為及外力損壞或不可抗拒因素受損不在此范圈內）；保修用后，我公司仍以?xún)?yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對設備提供備品備件及終身維修服務(wù)。

06 服務(wù)晌應時(shí)限

我公司設有售后服務(wù)部，在接到業(yè)主維修服務(wù)通知時(shí)，對于省內用戶(hù)，于1小時(shí)內予以晌應并在 2一12小時(shí)內派員趕到現場(chǎng)；對于省外用戶(hù)，于1小時(shí)內予以晌應，并在2一24小時(shí)內由用戶(hù)辦事處派員趕到現場(chǎng)，直到故障修妥系統完全恢復正常工作為止。